Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 57 лет, родился 7 июня 1968
Москва, м. Кунцевская, готов к переезду (Япония), готов к командировкам
Начальник отдела по работе с клиентами
350 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 30 лет 9 месяцев
Январь 2015 — по настоящее время
10 лет 7 месяцев
Москва, www.pwc.ru/career
Услуги для бизнеса... Показать еще
Старший менеджер отдела клиентской службы PwC в странах ЦВЕ
Координация и личное участие в стратегических программах 29 фирм, входящих в региональную (страны Центральной и Восточной Европы) сеть компаний PwC.
Достижения:
● Наладил координацию программы работы с приоритетными клиентами на уровне региона (ЦВЕ) и в отдельных странах.
● Усовершенствовал систему сбора и анализа обратной связи от клиентов; разработал систему быстрого реагирования в случае негативных откликов.
● Наладил координацию и взаимодействие работы подразделений по развитию бизнеса сети компаний PwC в в странах ЦВЕ по таким направлениям деятельности, как:
- программа обслуживания глобальных клиентов с использованием лучших практик глобальной сети;
- программа сбора, анализа и эффективного использования обратной связи;
- программа организации поддержки продаж с использованием коучинга.
● Лично разработал набор процедур по подготовке компаний и практик к предстоящим потерям аудиторских клиентов;
● Лично участвовал в многочисленных проектах в качестве Pursuit Coach.
Октябрь 2006 — Декабрь 2014
8 лет 3 месяца
Москва, www.pwc.ru/career
Услуги для бизнеса... Показать еще
Старший менеджер по работе с клиентами
Работа с приоритетными клиентами, подготовка предложений (разработка value proposition), коучинг команд перед проведением встреч с клиентами.
Достижение: организовал "с нуля" программу вовлечения в процесс развития клиентских отношений и продаж широкого круга сотрудников отдела аудиторских услуг финансовому сектору.
Декабрь 1998 — Октябрь 2006
7 лет 11 месяцев
Министерство торговли США (US Department of Commerce - U.S. Commercial Service)
Москва, ru.usembassy.gov/embassy-consulates/moscow/sections-offices/u-s-commercial-service/
Государственные организации... Показать еще
Менеджер коммерческого отдела
Содействие установлению коммерческих связей между американскими экспортерами и российскими импортерами товаров и услуг.
Координация финансирования и субсидирования импорта товаров американских производителей.
Помощь в урегулировании коммерческих споров и проч.
Октябрь 1997 — Сентябрь 1998
1 год
Москва, www.antalrussia.com
Услуги для бизнеса... Показать еще
Профессиональный рекрутер (специализация: финансовый сектор)
Поиск и подбор управленческого персонала в банки и инвестиционные компании.
Июль 1994 — Июль 1997
3 года 1 месяц
Mitsubishi Corporation (Мицубиси Корпорейшн)
Япония, www.mitsubishicorp.com
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Сотрудник о отдела продаж строительной техники
Продажи и поставка строительной техники в Россию, страны СНГ и ЮВА.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Имею большой опыт работы в различных корпоративных культурах и в разных отраслях, направлениях деятельности. Учитывая мое углубленное знание Японии, хотел бы найти приложение накопленному опыту и знаниям в работе, которая будет связана с развитием деловых и экономических связей между Японией и Россией.
Высшее образование (Магистр)
1999
Школа Финансового Менеджмента, Финансовый Менеджмент
1994
Исторический факультет Института Стран Азии и Африки, Историк японовед
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
1994
Факультет изучения японского языка
Университет ВАСЭДА, Япония, Японский язык
1992
Факультет изучения японского языка
Университет ТОКАИ, Япония, Японский язык
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения