Специалист технической поддержки (2 линия)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Medpoint24.ru - это программное обеспечение для автоматизированного проведения медицинских осмотров водителей.

Мы активно развиваемся и ищем в свою команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Должностные обязанности:

  • Прием и оценка заявок, поступающих от клиента
  • Локализация и анализ проблем, возникающих при работе с системой
  • Отслеживание работоспособности системы (аппаратная и программная части)
  • Составление отчетов по тематике и количеству обращений
  • Взаимодействие с внешними партнерами по решению технических вопросов
  • Предупреждение и профилактика сбоев

Требования к кандидату:

  • Высшее/неполное высшее техническое образование
  • Опыт работы в продуктах Аtlassian: Jira, Service Desk, Confluence
  • Знание программ для удаленного администрирования компьютера
  • Умение работать с логами
  • Опыт тестирования
  • Желательно, но не обязательно - умение работать с СУБД SQL
  • Желание брать на себя ответственность
  • Хорошие коммуникативные навыки, системное мышление, стрессоустойчивость, трудолюбие

Что мы предлагаем:

  • Достойная заработная плата (обсуждается индивидуально и зависит от профессиональных навыков кандидата)
  • Официальное оформление по ТК, белая з/п
  • Прекрасные возможности для быстрого роста и профессионального развития: участие в интересных и амбициозных проектах
  • В лучших традициях стартапа: высокая скорость принятия решений и коммуникативных процессов, демократический стиль управления
  • Офис в шаговой доступности от ст. м. Менделеевская

Если Вы приняли решение, тогда оставляйте отклик на вакансию. Мы ждем именно Вас!

Адрес

Москва, Сущёвская улица, 27с1
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 16 января 2018

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить